基于互聯網的市民(卡)綜合服務平臺作為互聯網+智慧城市的核心基礎平臺將與其他智慧城市解決方案聯動,能有效提高城市管理現代化水平,推進城市信息化、智能化建設,提升城市生活品質,是建設智慧城市的重要途徑和手段。
根據新時期市民(卡)運營管理模式和業務需求,我們設計市民(卡)綜合服務平臺的主體工程主要包括卡服務渠道體系、服務運營管理平臺、以及支撐平臺和統一的數據平臺。未來在數據平臺的基礎上更可提供各類征信服務、數據分析及營銷服務。
其中,服務運營管理平臺不僅包含政府公共服務和便民生活服務接入管理,還引入了應用分發管理、應用開發管理、市場營銷管理等,主要從應用的引入、營銷/銷售、管理和后臺支撐等方面建立一個面向市民服務的生態系統。